第84章 陪诊单越来越多 (第1/2页)

沈南星的陪诊单，忽然多了起来。
　　
　　起初只是平台派单和朋友介绍。后来赵先生把她推荐给了同事，肿瘤科女孩又把她推荐给病友群。大宝同学妈妈的父亲看完心内科后，也在家长群里提了一句，说沈南星以前是急诊护士，陪诊很专业。
　　
　　一周之内，她收到了七八个咨询。
　　
　　有些不适合陪诊服务，她婉拒了。比如有人想让她替家属去找医生“加号”，有人希望她帮忙插队做检查，还有人问能不能代替家属签手术同意书。
　　
　　沈南星一律拒绝。
　　
　　她把服务边界写得越来越清楚。
　　
　　可即便这样，真正下单的人也不少。
　　
　　周三这天，她上午陪一位老人做眼科检查，下午陪一个外地来的病人复查甲状腺结节。中间只在医院食堂匆匆吃了碗面。
　　
　　她以前在急诊忙惯了，这种节奏倒不算陌生。只是身份不同后，她发现自己看医院的角度也变了。
　　
　　过去她站在护士站里，觉得家属问题多、流程慢、沟通累。现在她站在家属旁边，才看见很多人是真的不知道该往哪走，不知道哪张单子先交，不知道一句“去窗口处理”背后还有多少窗口。
　　
　　医疗系统对熟悉它的人来说是流程。
　　
　　对普通人来说，是迷宫。
　　
　　沈南星能做的，就是带他们少绕几圈。
　　
　　下午那位外地病人的女儿姓陆，拿到报告后紧张得手都抖。沈南星陪她去门诊复诊，把医生说的话一条条记下来。医生说目前考虑良性，定期复查即可。陆女士听完后，眼泪一下子掉出来。
　　
　　“我昨晚一夜没睡。”她说，“网上查什么都像癌。”
　　
　　沈南星递给她纸巾：“网上信息太杂，还是听医生的。”
　　
　　陆女士点点头，握着纸巾说：“沈姐，我能加你微信吗？以后我妈再来复查，我还想找你。”
　　
　　“可以。”
　　
　　陆女士加完微信，忽然问：“你有没有想过自己做个小团队？你这种专业的人太少了。”
　　
　　沈南星愣了一下。
　　
　　小团队。
　　
　　她从没想过这么远。
　　
　　她现在只是想有收入，想不被家里一句“没工作”压住。可被陆女士这么一问，她脑子里竟然真的闪过一点东西。
　　
　　如果有一天，她能把陪诊服务做得更规范呢？
　　
　　不是随便跑腿，也不是低声下气，而是用护理经验帮患者和家属更高效地就医。流程清楚，边界清楚，收费清楚。
　　
　　这个念头只出现了几秒，又被她压下去。
　　
　　现在还太早。
　　
　　她连家里的风都没挡稳，还谈不上搭棚子。
　　
　　晚上回家时，沈南星累得脚底发麻。她刚进门，小宝就扑过来：“妈妈！”
　　
　　她蹲下抱了抱他：“今天乖不乖？”
　　
　　“乖。”小宝指了指餐桌，“爸爸买了饭。”
　　
　　沈南星抬头，看见桌上放着外卖盒。
　　
　　顾承安坐在沙发上，神色有些不自然：“今天来不及做饭，就点了外卖。”
　　
　　沈南星点点头：“挺好。”
　　
　　婆婆从厨房出来，语气酸酸的：“外卖哪有家里做得干净。你要是早点回来，也不用孩子吃这个。”
　　
　　沈南星换鞋：“我今天有两单，提前在群里说过。”
　　
　　

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